Du lundi au samedi De 10h à 12h30 et de 14h à 18h30
Notre atelier se trouve au 119 place Beauvoisine à Rouen (accès facile en voiture / bus / métro)
Informaticien à Bonsecours
Dépannage et assistance informatique à domicile à Bonsecours
Chez Rouen Informatique, on se déplace directement à votre domicile ! Nous sommes là pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre ordinateur : mauvaise connexion à l’imprimante, lenteurs, difficultés d’utilisations… Nos services d’assistance informatique à domicile sont sur rendez-vous.
Nos techniciens sont expérimentés et nos tarifs sont parmi les moins chers de l’agglomération. La qualité de nos prestations est reconnue mais ne nous croyez pas sur parole et allez consulter les avis clients !
Attention : nous ne faisons pas toutes les prestations à domicile, dans certains cas, il est même préférable de procéder à un dépannage en atelier. Sachez toutefois que si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer jusqu’à notre atelier à Rouen, nous pouvons venir chercher le matériel chez vous.
Nous intervenons dans l’ensemble de la ville de Bonsecours. Nous intervenons dans tous les quartiers, nous nous déplaçons en véhicule à votre domicile avec du matériel spécialisé. Dans la mesure du possible nous résolvons votre problème sur place ; toutefois, en cas de problème grave, il se peut que nous devions emmener votre matériel dans notre atelier.
Problèmes informatiques à Bonsecours après le passage des petits-enfants
Bonjour, habitante à Bonsecours j’aurais besoin de vos services informatiques à domicile. Depuis que mes petits-enfants sont passés à la maison, plus rien ne fonctionne comme avant… impossible d’imprimer et de me connecter à mes mails. L’association m’a dit que vous vous déplaciez pour des petits problèmes comme ça. Quand pourriez-vous venir ?
Bonsecours (à ne pas confondre avec Bon Secours à Marseille) est une commune de l’agglomération de Rouen connue pour ses panoramas sur la ville. 6000 habitants composent la commune.
En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.
Dépannage en atelier à partir de
(société Strive)
49 € TTC Exemple de prestations
Configuration de Windows 10
Récupération du disque dur d'un ordinateur
Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
Remplacement de disque dur ou composant accessible
Que du bonheur !
A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré.
Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement .
Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !!
En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous !
Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!
Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.
