Du lundi au samedi De 10h à 12h30 et de 14h à 18h30
Notre atelier se trouve au 119 place Beauvoisine à Rouen (accès facile en voiture / bus / métro)
Informaticien à Franqueville-Saint-Pierre
Attention : depuis 2022 nous n’intervenons plus jusqu’à Franqueville-Saint-Pierre pour les particuliers. Vous pouvez toujours nous amener votre ordinateur dans notre atelier au 119 place Beauvoisine à Rouen et nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Dans tous les cas nous vous invitons à nous joindre directement par téléphone avant de vous déplacer et nous vous aiderons autant que possible 😊
Dépannage et assistance informatique à domicile à Franqueville-Saint-Pierre
Chez Rouen Informatique, on se déplace directement à votre domicile ! Nous sommes là pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre ordinateur : mauvaise connexion à l’imprimante, lenteurs, difficultés d’utilisations… Nos services d’assistance informatique à domicile sont sur rendez-vous.
Nos techniciens sont expérimentés et nos tarifs sont parmi les moins chers de l’agglomération. La qualité de nos prestations est reconnue mais ne nous croyez pas sur parole et allez consulter les avis clients !
Attention : nous ne faisons pas toutes les prestations à domicile, dans certains cas, il est même préférable de procéder à un dépannage en atelier. Sachez toutefois que si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer jusqu’à notre atelier à Rouen, nous pouvons venir chercher le matériel chez vous.
Déplacement à domicile
Nous intervenons tous les jours à Franqueville-Saint-Pierre, dans le centre ville et quartier Le Mouchel. Notre intervention se déroule à votre domicile afin que nous puissions réparer votre matériel informatique dans son environnement. Par ailleurs, nous nous déplaçons avec du matériel spécifique ce qui permet de réduire les charges et pouvoir proposer une tarification à domicile abordable.
Bonjour, j’ai un gros gros problème avec mon ordinateur, il ne s’allume pas et fait un bruit bizarre lorsque j’essaye de l’allumer… il fait quelques bips mais rien ne se passe à l’écran… Je ne sais pas si c’est lié mais il fait ça depuis l’orage de ce week-end. La tour est trop lourde pour que je la déplace, avez vous possibilité de venir à mon domicile ? J’habite à Franqueville dans le quartier le Mouchel.
Compte-rendu d'une intervention à Franqueville-Saint-Pierre
Dans le magasins de déstockage généraliste situé à Franqueville-Saint-Pierre (au niveau de la zone commerciale), une caisse était en panne et ne pouvait plus lire les codes barre. Après avoir essayé de changer l’unité centrale, les câbles et les scanners rien n’y faisait. Il s’avère que le pilote était corrompu et ne fonctionnait plus. Après une réinstallation en bonne et due forme la caisse s’est remise à fonctionner sans soucis !
Nous nous déplaçons dans l’ensemble de la commune de Franqueville-Saint-Pierre (76520), Rue de la République, Rue Pierre Corneille, Route de Paris…
La commune de Franqueville-Saint-Pierreest issu de la fusion de deux anciennes communes Notre-Dame-de-Franqueville et Saint-Pierre-de-Franqueville en 1970. La commune a vu sa population croitre exponentiellement depuis cette fusion, passant de 800 habitants il y a 50 ans à plus de 6000 aujourd’hui. » La ville dispose de deux églises : Notre Dame et Saint-Pierre.
En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.
Dépannage en atelier à partir de
(société Strive)
49 € TTC Exemple de prestations
Configuration de Windows 10
Récupération du disque dur d'un ordinateur
Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
Remplacement de disque dur ou composant accessible
Que du bonheur !
A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré.
Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement .
Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !!
En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous !
Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!
Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.
