Prêt pour la rentrée ?


Qui sommes-nous ?

Chez Rouen Informatique, nous sommes toute une équipe pour vous accueillir ! Nous intervenons auprès d’entreprises et de particuliers, à domicile et en atelier.

Quelques uns de nos clients

Voici quelques uns des clients finaux (entreprises uniquement) pour qui nous avons eu l’honneur d’intervenir et de participer à des opérations de maintenance ou de déploiement informatique :

  • Institutions publiques : Base militaire d’Evreux, CROUS de Rouen, Pôle Emploi de l’agglomération de Rouen, Rectorat de Rouen, SNCF Réseau, Tribunal de Grande Instance de Rouen, La Poste, Tour des Archives
  • Banques et assurances : Barclays, GMF, Milleis, BNP Paribas, CIC, Crédit du Nord, Groupama, MAAF, MMA, AXA
  • Télécommunication : SFR, Orange, Bouygues Télécom
  • Restauration : Buffalo Grill, Courtepaille, Quick, McDonald’s
  • Magasins de vêtements : Burton, C&A, Devred, Kiabi, Orchestra, Kidiliz, La fée Maraboutée, Olivier Grant, Promod, Tape à l’œil, Un jour Ailleurs, Lacoste
  • Grands magasins : Brico Dépôt, Bricorama, Carrefour, Cultura, Décathlon, Leclerc (Galerie commerciale),Leclerc (borne drive et caisse automatique), Lidl, Saint Maclou, Toys’R’Us, Noz 
  • Autres enseignes : Alice Délice, Amplifon, Apave,  Bolloré Logistic, Datacard, Fiducial, France Loisir, Garage, GIE ISS, Histoire d’or, Coiff&Co, Saint Algue, Jean Louis David, Kinépolis, KPMG, Le permis informatique, Marionnaud, Mazars, Multimédia Concept (Logic Immo), NBIS, Novotel suite, O2 services, Office du tourisme de Buchy, PSA, Régis BTP Axiom, Relay H gare de Rouen et CHU de Rouen, Senioradom,  Sixt, Téréos, Transdev, Véolia Propreté, Wifirst
  • Maintenance pour des grandes marques : Bouygues Télécom Entreprise, Dell, HP, Lenovo IBM, Orange Business, Toshiba, Keyyo

Notre fonctionnement

Chez Rouen Informatique, notre objectif est simple : une satisfaction client de 100%. Pour cela, nous ne nous contentons pas de répondre au besoin du client mais trouvons la solution la plus adaptée à son ou ses problèmes. De plus, nous fournissons tous les conseils nécessaires à une bonne utilisation du matériel pour en faciliter l’usage ou augmenter la longévité.

Nous proposons des services d’assistance informatique à domicile

Rouen Informatique informaticien réparant carte mère

10 raisons de choisir Rouen Informatique

Raison n°1 – Nos forfaits et tarifs de dépannage informatique en atelier et à domicile sont totalement transparents.

Raison n°2 – Si vous êtes un particulier, vous pouvez bénéficier de 50% en crédits d’impôts au titre du service à la personne pour toutes les prestations à domicile

Raison n°3 – Dès votre premier contact, un informaticien sera désigné comme votre référent et vous garderez ses coordonnées personnelles.

Raison n°4 – Notre atelier peut réaliser des interventions dans la demi-journée, vous n’avez pas à laisser votre ordinateur dans notre atelier pendant la nuit !

Raison n°5 – En moyenne, vous obtenez un rendez-vous dans les 24 heures pour une assistance informatique / dépannage à domicile

Raison n°6 – Nos informaticiens à domicile se déplacent 6 jours sur 7.

Raison n°7 – Tous les matériels vendu sont garanties 2 ans et notre intervention est garantie avec le matériel que nous vendons.

Raison n°8 – Tous les intervenants sont assurés, toutes les interventions sont déclarées et garanties (voir CGV).

Raison n°9 – Par téléphone, vous pouvez obtenir une consultation gratuite avec un technicien pour avoir un premier avis.

Raison n°10 – Nous exerçons notre métier avec le sourire !

Trophé bleu

Réussite garantie

Déplacements gratuits dans l'agglomération de Rouen pour l'assistance à domicile.

idée bleue

Disponibilité

Déplacement à domicile 7j/7 et les jours fériés sur RDV.

Fusée bleue

Réactivité

Appelez-nous maintenant et obtenez un RDV en 30 min.


Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Dépannage en atelier à partir de

(société Strive)

49 € TTC
Exemple de prestations

  • Configuration de Windows 10
  • Récupération du disque dur d'un ordinateur
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Remplacement de disque dur ou composant accessible
Plus d'informations

Assistance à domicile

(association LSDI)

60 € TTC / heure
50% en crédits d'impôts

  • Déplacement GRATUIT
  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
Plus d'informations

Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Je ne pouvais pas rêver mieux ! Après être devenue hystérique à cause de mon ordinateur, je les ai appelé (mon chargeur ne voulait plus charger mon pc). Un jeune homme est venu chez moi le soir même et à travaillé sur mon portable pendant 1 bonne heure et après tout refonctionnait ! Il m'a dit que c'était le connecteur d'alimentation, coup de chance il en avait récupéré un le jour même et a pu me le changer pour seulement pour 80 € alors que les autres dépanneurs informatiques m'annonçaient 250 à 300 € sans compter le déplacement ! Je suis très content du jeune homme, un vrai professionnel qui m'a étonné sur sa capacité à résoudre rapidement et efficacement mon problème.

Jacqueline Dumas nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en mars 2019.

Voir tous les avis de clients

*Déplacement gratuit à domicile dans les communes suivantes :

Vous avez apprécié nos services ? Laissez votre avis sur les réseaux sociaux !

Copyright 2020 - Mentions légales - Conditions Générales de Vente