ROUEN INFORMATIQUE
119 Place Beauvoisine
76000 Rouen

Du lundi au vendredi
10h-12h30 à 14h-18h30
Le samedi
10h-12h30

Image 4,9 étoiles sur 5 Rouen Informatique

Basé sur plus de 450 avis

Vidéo de présentation
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Réductions écologiques - jusqu'à 100 euros de remise logo de la cybermalveillance
Partenaire de
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Réparation et vente d'ordinateurs
119 Place Beauvoisine, Rouen
Lundi-vendredi
10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi
10h-12h30

Présentation de notre équipe

Notre équipe

Nicolas Meiss

Nicolas

Nicolas, responsable d’atelier, vous accueille avec le sourire. Expert sur les appareils Apple et Windows, il gère les problèmes les plus difficiles avec compétence et efficacité.

Notre technicien Valentin en pleine réparation

Valentin

Valentin, gérant de l’entreprise, gère la partie administrative et assure les interventions en lien avec les entreprises, garantissant un service efficace et professionnel.

Technicien Ryan

Ryan

Ryan est technicien d’atelier, il vous accueillera avec le sourire ! Passionné et compétent, il vous offre des conseils personnalisés pour résoudre tous vos problèmes informatiques rapidement et efficacement.

Technicien Thomas

Thomas

Thomas, technicien polyvalent, intervient en entreprise, à domicile ou en atelier. Il aime prendre le temps d’expliquer et vous assure un service professionnel et personnalisé.

Cybermalveillance

logo référencement plateforme cybermalveillance

Nous sommes fiers d’être référencés par Cybermalveillance.gouv.fr, gage de notre expertise en cybersécurité. Nous offrons des services d’analyse antivirus pour détecter et éliminer les logiciels malveillants, ainsi qu’une intervention rapide en cas de piratage informatique. Nos experts évaluent les incidents, identifient les failles de sécurité et rétablissent la protection de votre infrastructure. Cette reconnaissance atteste de notre engagement à respecter les standards de sécurité les plus élevés, garantissant ainsi la fiabilité et la qualité de nos services pour protéger vos données et systèmes informatiques.

Nous intervenons auprès des particuliers mais aussi des professionnels

Nous réparons les ordinateurs de tout le monde et intervenons également dans les entreprises. Voici quelques uns des clients finaux (entreprises uniquement) pour qui nous avons eu l’honneur d’intervenir et de participer à des opérations de maintenance ou de déploiement informatique :

  • Institutions publiques : CROUS de Rouen, Pôle Emploi de l’agglomération de Rouen, Base militaire d’Evreux, Rectorat de Rouen, SNCF Réseau, Tribunal de Grande Instance de Rouen, La Poste, Tour des Archives
  • Banques et assurances : Barclays, GMF, Milleis, BNP Paribas, CIC, Crédit du Nord, Groupama, Groupe COVEA (MAAF, MMA, AXA)
  • Télécommunication : SFR, Orange, Bouygues Télécom
  • Restauration : Buffalo Grill, Courtepaille, Quick, McDonald’s
  • Magasins de vêtements : Burton, C&A, Devred, Kiabi, Orchestra, Kidiliz, La fée Maraboutée, Olivier Grant, Promod, Tape à l’œil, Un jour Ailleurs, Lacoste
  • Grands magasins : Brico Dépôt, Bricorama, Carrefour, Cultura, Décathlon, Leclerc (Galerie commerciale), Leclerc (borne drive et caisse automatique), Lidl, Saint Maclou, Toys’R’Us, Noz 
  • Autres enseignes : Alice Délice, Amplifon, Apave,  Bolloré Logistic, Datacard, Fiducial, France Loisir, Garage, GIE ISS, Histoire d’or, Coiff&Co, Saint Algue, Jean Louis David, Kinépolis, KPMG, Le permis informatique, Marionnaud, Mazars, Multimédia Concept (Logic Immo), NBIS, Novotel suite, O2 services, Office du tourisme de Buchy, PSA, Régis BTP Axiom, Relay H gare de Rouen et CHU de Rouen, Senioradom,  Sixt, Téréos, Transdev, Véolia Propreté, Wifirst
  • Maintenance pour des grandes marques : Bouygues Télécom Entreprise, Dell, HP, Lenovo IBM, Orange Business, Toshiba, Keyyo

10 raisons de choisir Rouen Informatique

#1 Notre expertise technique : notre équipe de techniciens expérimentés est qualifié pour intervenir sur toute marque d’ordinateur

#2Les réductions : Si vous êtes un particulier, vous pouvez bénéficier de 50% en crédits d’impôts au titre du service à la personne pour toutes les prestations à domicile. En atelier, nous appliquons des remises écologiques en fonction de l’âge de l’ordinateur.

#3 L’accueil : lorsque vous appelez ou venez en atelier, vous êtes immédiatement accueilli(e) par un vrai technicien informatique (et non par un assistant dont le seul but est de prendre vos coordonnées).

#4Notre expertise est reconnue par de nombreux professionnels (entreprises, administrations) et nous sommes en relation avec des écoles spécialisées dans l’informatique (CESI, Normandie Web School, Université de Rouen…).

#5Rapidité : en moyenne nous réparons un ordinateur en moins de 48 heures.

#6Uniquement fermé le dimanche : Notre atelier est ouvert 6 jours sur 7 et nos informaticiens à domicile se déplacent du lundi au vendredi.

#7Les garanties : Tous les matériels vendu sont garanties 2 ans et notre intervention est garantie avec le matériel que nous vendons. C’est à dire que nous garantissons pièce et main d’œuvre : si vous faites remplacer votre disque dur chez nous et que le disque dur tombe en panne dans la période de garantie, nous ne vous facturons pas les frais nécessaire au retrait du disque dur et à la réinstallation du nouveau.

#8 – Honnêteté et transparence : tous les intervenants sont assurés, toutes les interventions sont déclarées, n’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Vente.

#9 – Le prédiagnostic gratuit : par téléphone, vous pouvez obtenir l’avis gratuit d’un technicien sur la situation de votre ordinateur.

#10L’amabilité Vous serez toujours accueilli avec le sourire car nous sommes tous passionnés d’informatique 😁


Renseignements gratuits par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Que du bonheur ! A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré. Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement . Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !! En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous ! Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!

Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.

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