Notre passion à votre service

Du lundi au samedi
De 10h à 12h30 et de 14h à 18h30


Notre atelier se trouve au 119 place Beauvoisine à Rouen (accès facile en voiture / bus / métro)

IT services in Rouen

Are you looking for a computer repairer in Rouen who speaks English? Don’t look any further ! We’re doing most kind of repairs : battery swap, screens repair, Windows and Mac Os troubleshooting, hard drive replacement.

Here at Rouen Informatique we’re doing most of the repairs directly to your home. Travel to your home by a professional is free if you live within a radius of 15 km (9.3 mi) around Rouen. We make a first diagnosis by phone, we give you an approximate price then the technician will confirm the diagnosis and the estimate on site.

You can call us, a technician can answer you in English. We only ask you to speak slowly and clearly. If you do not speak English very well, we invite you to send us an email to contact@rouen-informatique.com detailing your problem, your address and a telephone number on which we can reach you

Our services

Apple Specialist: we have technicians that have Apple certifications. They can diagnose and repair any iMac or Macbook

Computer troubleshooting: virus scan, configuration assistance, computer adjustment, …

Computer repair: change of component on fixed and portable computers such as a display assembly, a power supply unit or a hard drive

Computer assistance: help with setting up a computer

Computer maintenance: intervention in companies to carry out operations under procedures

Image 4,9 étoiles sur 5 Rouen Informatique

Basé sur 327 avis de clients

logo satisfaction client

Satisfaction client

99% de nos clients recommandent nos services

logo fusée pour symobliser la rapidité

Rapidité

Nous réparons un ordinateur en une demi-journée

logo de l'association les séniors de l'informatique logo du dispositif répar'acteur logo prestataire référencé auprès de la cybermalveillance logo financement par le gouvernement / france relance

Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Dépannage en atelier à partir de

(société Strive)

49 € TTC
Exemple de prestations

  • Configuration de Windows 10
  • Récupération du disque dur d'un ordinateur
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Remplacement de disque dur ou composant accessible
Plus d'informations

Assistance à domicile

(association LSDI)

Sur devis (gratuit)
50% en crédits d'impôts

  • Déplacement GRATUIT
  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
Plus d'informations

Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Que du bonheur ! A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré. Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement . Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !! En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous ! Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!

Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.

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Déplacement à domicile dans les communes suivantes :


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