Notre passion à votre service

Du lundi au samedi
De 10h à 12h30 et de 14h à 18h30


Notre atelier se trouve au 119 place Beauvoisine à Rouen (accès facile en voiture / bus / métro)

Ce que nos clients pensent de nous

Ci-dessous vous retrouverez des liens vers des parutions de presses ainsi que les avis que les clients nous ont laissés sur Google et les Pages Jaunes. Vous pouvez consulter nos différentes prestations dans la rubrique tous nos services.


Parutions dans la presse

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Avis laissés par nos clients

Un perfect Rapide Dispo Sympa Pas cher
creative comptabilite Avatar
creative comptabilite
13/03/2023
Parfait, service de qualité très réactif !
Vincent Canceill Avatar
Vincent Canceill
10/03/2023
Accueil téléphonique sympathique et rendez vous rapide à domicile . Mes problèmes ont rapidement été cernés et solutionnés. Un grand merci
nicole carpentier Avatar
nicole carpentier
03/03/2023
Très satisfaite de l'intervention de Rouen informatique. Mon ordinateur est comme neuf (changement de disque dur) et ça n'a même pas pris 24h!
Leblic Emmanuelle Avatar
Leblic Emmanuelle
03/03/2023
J'ai sollicité Rouen Informatique pour le remplacement de la batterie de mon ordinateur portable. Ma demande a été prise en compte rapidement. J'ai ensuite déposé mon ordinateur à l'atelier et je l'ai récupéré le lendemain. Tout cela avec des prix corrects et un accueil excellent. Bravo et merci Rouen Informatique !
Simon Hautekiet Avatar
Simon Hautekiet
01/03/2023
L'équipe est au top, accueillante, jeune et disponible ! Le devis est gratuit et rapide, et surtout ils proposent la récupération des données, ce qui change par rapport aux autres réparateurs. Je recommande fortement !
Coralie BRUNEAUX Avatar
Coralie BRUNEAUX
26/02/2023
Très gentils, professionnels, réactifs, devis préalable précis….Je recommande vivement
Ingrid Transon Avatar
Ingrid Transon
23/02/2023
Un personnel en Or ! ✨ Du travail de qualité, professionnel et efficace, en bref... Je recommande à quiconque cette boutique ! 💯
Antoine Provoost Avatar
Antoine Provoost
23/02/2023
Récupération de données sur un disque dur ....très efficace. Devis à 600€ facturé au réel à 150 euros avec disque dur neuf... Très pro, très honnête....je recommande vivement
Jean Michel MOTTE Avatar
Jean Michel MOTTE
17/02/2023
Très satisfait. Recommande vivement cette boutique d'informatique
Hueber Louis Avatar
Hueber Louis
11/02/2023
Excellent accueil par l'équipe de Rouen informatique. Service rapide et efficace
Valentin Lambolez Avatar
Valentin Lambolez
05/02/2023
Réparateur sérieux et rapide.
Sophia Ghezali Avatar
Sophia Ghezali
05/02/2023
Parfaits, efficaces, rapides, disponibles et sympas.
Soizic Fiscel Avatar
Soizic Fiscel
03/02/2023
Atelier sérieux - personnel a votre écoute Travail sérieux et rapide
DOMINIQUE ROUSSEL Avatar
DOMINIQUE ROUSSEL
19/01/2023
Prise en charge rapide. Personnels très qualifiés et transparents. Je recommande
ARVF Walel Avatar
ARVF Walel
18/01/2023
Je recommande vivement , intervention efficace et rapide Personnel au top et super gentil Merci à vous
catherine g Avatar
catherine g
14/01/2023
Super! Ils sont à l'écoute, adaptent et proposent la "formule" selon ma demande et mon problème. Mon problème a été réglé, et ils ont pris le temps de corriger des problèmes de dernière minute avant que je récupère mon ordi 😉 Top
Manon Durand Avatar
Manon Durand
12/01/2023
Personnel très agréable qui m'a gentille ment donné un câble que je recherchais depuis 3h dans tous les magasins de Rouen, le tout avec le sourire
Louis Charlet Avatar
Louis Charlet
03/01/2023
parfait !!!
sam l Avatar
sam l
29/12/2022
tres bon accueil une equipe de jeunes gens tres professionelle bravo felicitations
claude pichon Avatar
claude pichon
22/12/2022
Equipe Experte et réactive 🙏🏼
Alexia Duquesne Avatar
Alexia Duquesne
22/12/2022
J’ai emmené mon mac en réparation pour un problème de stockage. La réparation a été très rapide et le personnel est très gentil. Je recommande fortement !
Alice Le Beller Avatar
Alice Le Beller
20/12/2022
Très professionnels et rapides
Camille Barbosa Avatar
Camille Barbosa
10/12/2022
Je les remercie pour la réparation.
Melek ASAN KÜÇÜK Avatar
Melek ASAN KÜÇÜK
09/12/2022
Tres bien, compétences et amabilité. Ne pouvons que conseiller.
Jacqueline GAUTIER Avatar
Jacqueline GAUTIER
29/11/2022
Équipe jeune très bon accueil Intervention rapide et efficace Rapport : qualité /prix excellent Compétences au rendez-vous Bravo Adresse à recommander sans hésiter. M.B
Michel Berthelot Avatar
Michel Berthelot
26/11/2022
Le meilleur service, rapide et honnête. Je vais appliquer les conseils qu’on m’a donné. Vraiment une personne super compétente, très gentille et super pro! Je reviendrai ici sans aucun doute au moindre problème !
Garance Barq Avatar
Garance Barq
22/11/2022
Technicien sympathique, rapide et compétent. Je recommande absolument!
Sylvie C. Avatar
Sylvie C.
22/11/2022
Que du bonheur ! A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré. Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement . Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !! En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous ! Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !! Stéphane Auger
Bagger KINT Avatar
Bagger KINT
19/11/2022
Petite équipe sympathique efficace et rapide. Je recommande très vivement.
Elisabeth M Avatar
Elisabeth M
17/11/2022
Super adresse. J'avais selon moi perdu tous mes cours, un dossier qui regroupait 4 ans d'études autant dire que j'étais dégoûtée... Ils m'ont dépanné en 5 min car le problème n'était pas grave mais, pour ma part j'étais perdue. Grâce à eux j'ai récupérer mon dossier! Super à l'écoute et, très agréable, je recommande ! 😊
Léna Lagadec Avatar
Léna Lagadec
15/11/2022
Excellents professionnels. Les tarifs sont très raisonnables. Je reviendrai vers vous à l'occasion.
Francis Fournard Avatar
Francis Fournard
15/11/2022
Petite équipe sympathique efficace et rapide. Je recommande.
elisabeth lepage Avatar
elisabeth lepage
15/11/2022
Dépannage très rapide et qualitatif je recommande fortement
Sacha Avatar
Sacha
15/11/2022
Accueil très agréable, prise en charge rapide, de bons conseils, je recommande vivement !
Ali Ce Avatar
Ali Ce
15/11/2022
Une équipe très efficace et accueillant, qui sait renseigner ses clients! Merci à Nicolas pour ses conseils !
Ynès Portebois Avatar
Ynès Portebois
12/11/2022
Réparation dans la journée, personnel très sympathique.
Ariane Bertrand Avatar
Ariane Bertrand
11/11/2022
Je recommande à 100% Rouen informatique ! Accueil très agréable La réparation de mon ordinateur à été une réussite. Très professionnel ! Je reviendrai si j'ai besoin 🙂 Merci à vous 🔥
Enzo Lapert Avatar
Enzo Lapert
11/11/2022
Une entreprise à l'écoute, une communication humaine et accessible à tous. Je recommande Rouen Informatique à quiconque aurait besoin de conseils ou de réparations informatiques !
Arno BAILLERGEON Avatar
Arno BAILLERGEON
08/11/2022
Entreprise agréable, personnel professionnel, alternant compétant. Je recommande 😉
Souleven_ Avatar
Souleven_
08/11/2022
J’avais essayé plusieurs boutiques d’informatique pour réparer mon PC, aucunes n’étaient capables de me dire ce qui ne fonctionnait plus. Je suis allé à Rouen Informatique, ils ont vite trouvés ce qui n’allait pas, m’ont tenu au courant de chaque changement/réparation apporté à mon Pc, et ça malgré plusieurs bug, ils ont finalement réussi à me le rendre comme neuf. Merci à vous pour votre professionnalisme messieurs !!
adrien vallas Avatar
adrien vallas
08/11/2022
Professional and kind team, fast respond and action, clear explanation, I had my laptop repaired there and I highly recommend this shop. Also they speak English 😁
alisar mak Avatar
alisar mak
01/11/2022
Après qu'on m'ait renversé du café sur mon mac, s'en est suivi une batterie de galères puisqu'étudiante. Ma mère et moi même avons été on contact quasi constamment avec l'équipe de Rouen Informatique et on a été conseillée, accueillie et aidée toujours avec bienveillance et un grand professionalisme. Je me suis tournée vers Rouen Informatique car une amie me les avait recommandés et c'est à mon tour de faire part de mon expérience avec eux qui est des plus agréables. Encore merci pour tout sachez que outre sur google avis, je ferai de la pub pour vous autour de moi parce que vous le méritez largement !
X h i a n Avatar
X h i a n
28/10/2022
Ces gars sont manifestement des pros et leurs explications ne sont pas lunaires. Ils se mettent à notre portée... à coût très raisonnable. Continuez !
Thierry Coupireau Avatar
Thierry Coupireau
27/10/2022
On m'avait déjà conseillé Rouen Informatique auparavant, alors lorsque j'ai eu besoin d'un dépannage en urgence pour un ordinateur professionnel je n'ai pas hésité. Le service fut rapide et efficace et ils furent de bons conseils.

Je recommande !
Roméo Valette Avatar
Roméo Valette
26/10/2022
Chouette boutique, le personnel est efficace, ils sont trouvé ma panne rapidement et m'ont orienté vers le service de garantie de mon pc. La récupération de données n'était pas hyper chère
Maxime Cailleux Avatar
Maxime Cailleux
26/10/2022
Super rien à redire personnel de qualité 🤘
Harold VAN DAMME Avatar
Harold VAN DAMME
26/10/2022
On m'avait déjà conseillé Rouen Informatique auparavant, alors lorsque j'ai eu besoin d'un dépannage en urgence pour un ordinateur professionnel je n'ai pas hésité. Le service fut rapide et efficace et ils furent de bons conseils. Je recommande !
Roméo Valette Avatar
Roméo Valette
26/10/2022
Chouette boutique, le personnel est efficace, ils sont trouvé ma panne rapidement et m'ont orienté vers le service de garantie de mon pc. La récupération de données n'était pas hyper chère (Translated by Google) Nice shop, the staff is efficient, they found my breakdown quickly and directed me to the warranty service for my pc. Data recovery was not super expensive … More
Maxime Cailleux Avatar
Maxime Cailleux
24/10/2022
Diagnostic et prise en charge hyper rapide. On ne pousse pas à la consommation inutile, très heureuse de voir mon pc repartir pour plusieurs années. (Translated by Google) Super fast diagnosis and treatment. We do not push for unnecessary consumption, very happy to see my pc leave for several years. … More
Anne Bellette Avatar
Anne Bellette
19/10/2022
Accueil sympathique .Intervention rapide et efficace . Je recommande
531022 ST MARTIN DU VIVIER OM. Avatar
531022 ST MARTIN DU VIVIER OM.
17/10/2022
Équipe superbe et très competente Merci pour l'aide. Je recommande vivement
Michele BOISENFRAY Avatar
Michele BOISENFRAY
14/10/2022
Accueil très sympathique et professionnel
Odile Anselme Avatar
Odile Anselme
13/10/2022
Bien situé près des transports en commun, rapide et efficace.
Fr D Avatar
Fr D
12/10/2022
Félicitations à eux ! L’accueil est génial, on m’a de suite aidé (problème de liquide renversé sur mon ordinateur) et le personnel est vraiment génial. Je recommande vivement
Baptiste Guillo Avatar
Baptiste Guillo
11/10/2022
Professionnel, efficace et d'une extrême gentillesse. Un grand merci à toute l'équipe de Rouen Informatique pour votre travail ! Je recommande vivement cet établissement ! Merci !
Marie Lequertier Avatar
Marie Lequertier
09/10/2022
Aimables et compétents, dépannage rapide !
Alemany michele Avatar
Alemany michele
07/10/2022
Service rapide et très professionnel, je recommande !
Lucie CARDOSO Avatar
Lucie CARDOSO
07/10/2022
Intervention rapide/Professionnel . C. Diogo
CARLOS PEREIRA Avatar
CARLOS PEREIRA
06/10/2022
Service rapide et efficace ! Je recommande à 100% Je n’hésiterai pas à faire appel à leurs services à l’avenir !
K _RDRANSN Avatar
K _RDRANSN
06/10/2022
Je peux que conseiller ! Travaille excellent !
Battitt LARRAMENDY Avatar
Battitt LARRAMENDY
29/09/2022
Très bonne entreprise informatique et surment la meilleure sur Rouen !
Zown ldj Avatar
Zown ldj
29/09/2022
Une très bonne entreprise. Le personnel y est très professionnel. Simple, rapide et efficace. C'est exactement ce que je souhaitais. Je recommande vivement !
bergeret samuel Avatar
bergeret samuel
28/09/2022
très bonne expérience de stage et aussi de réparation rapide et efficace
Elias Bidar Avatar
Elias Bidar
27/09/2022

Dans les commentaires laissés sur notre réparation d’ordinateur, ils parlent du professionnalisme et de l’efficacité de notre équipe. Ils apprécient la façon dont nous avons pu identifier rapidement le problème et fournir une solution. La plupart des clients sont satisfaits du résultat final et nous recommanderaient à leurs amis.

Pourquoi avons nous de bons avis ?

Notre équipe est expérimentée et compétente en matière de réparation d’ordinateurs. Nous prenons le temps de comprendre le problème et de trouver une solution aussi rapidement que possible. Nous sommes également toujours prêts à relever un défi. Aucun ordinateur n’est trop difficile à réparer pour nous ! De plus, nous nous efforçons toujours d’offrir un bon rapport qualité-prix.

Nous avons une grande expérience dans la réparation informatique et organisons des veilles technologiques. Nous sommes toujours prêts à relever un défi. De plus, nous offrons un excellent rapport qualité-prix. Alors pourquoi ne pas nous donner une chance ? Vous ne serez pas déçu !

Image 4,9 étoiles sur 5 Rouen Informatique

Basé sur 327 avis de clients

logo satisfaction client

Satisfaction client

99% de nos clients recommandent nos services

logo fusée pour symobliser la rapidité

Rapidité

Nous réparons un ordinateur en une demi-journée

logo de l'association les séniors de l'informatique logo du dispositif répar'acteur logo prestataire référencé auprès de la cybermalveillance logo financement par le gouvernement / france relance

Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Dépannage en atelier à partir de

(société Strive)

49 € TTC
Exemple de prestations

  • Configuration de Windows 10
  • Récupération du disque dur d'un ordinateur
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Remplacement de disque dur ou composant accessible
Plus d'informations

Assistance à domicile

(association LSDI)

Sur devis (gratuit)
50% en crédits d'impôts

  • Déplacement GRATUIT
  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
Plus d'informations

Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Que du bonheur ! A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré. Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement . Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !! En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous ! Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!

Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.

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