Les informaticiens de confiance

Avis récents de nos clients

Retrouvez ci-dessous les avis postés par nos clients sur notre page Google et sur la page Rouen Informatique des pages jaunes :

Monique L
Juillet 2020 sur Les Pages Jaunes

Dépannage demandé le mercredi, effectué le vendredi. Rapidité, professionnalisme, à l’écoute et gentillesse. Adresse a recommander à tous Un grand merci.

Sylvie R
Janvier 2020 sur Google

Professionnel du très bon travail. J’ai été surprise, en peu de temps tous mes problèmes informatiques ont été réglés. Chapeau en plus le prix minime. Je le conseil à toute personne qui on du mal avec les installations des appareils connectés.

Cathy R
Janvier 2020 sur Facebook

société efficace, ponctuelle très content de l intervention

Victor L.
Décembre 2019 sur Google

intervention en urgence suite disque dur HS. rapide, efficace et professionnel! merci

Jacques
Mai 2020 sur Google

En panne ( j’ai 77 ans ) j’ai tenté pendant une semaine de trouver une solution de dépannage avec mon opérateur internet. Le service client m’ a fait changer plus de 20 fois mon mot de passe qui aurait été à l’origine de la non réception et la non expédition de mails sans aucun résultat. Enervé, épuisé, vidé…j’ai alors eu recours à cette micro entreprise qui, à mon domicile, a réglé mon problème en 1 h 30 avec une extrême gentillesse. Je salue la capacité de la personne qui est venue à résoudre ce souci important alors que l’opérateur a démontré son incapacité à le faire. La modicité de la facture ( avec 50 % de crédit d’impôt – service à la personne – le résultat immédiat font que je recommande vraiment ce prestataire qui mérite tous les encouragements. Bravo et Merci.

Dany
Mai 2020 sur Google

Très satisfaite de la prestation à domicile de Valentin qui a réglé tous les problèmes que je rencontrais avec mon PC. Prix compétitifs par rapport aux autres sociétés informatiques. Je recommande vivement, notamment pour les seniors car explications très claires avec beaucoup de gentillesse et de serviabilité.

Hélène Morin
Août 2019 sur les Pages Jaunes

Dépannage à mon domicile à Saint-Etienne-du-Rouvray. Très bon service, je recommande.

Joanna Lereau
Avril 2019 sur Google Maps

Très bon service à domicile. A l’écoute des personnes et un discours adapté pour les
personnes du troisième âge. Très grand merci à bientôt

Association AVF
Janvier 2019 sur Google Maps

Excellente installation de notre matériel informatique au siège social de
l’association pour un prix très compétitif. Nous recommandons.

Société Strive
Février 2019 sur Google Maps

Dépannage d’entreprise rapide et efficace, merci.

Renzo Puglies
Mars 2019 sur Pages Jaunes

Disque dur HS, intervention rapide pour le remplacer. Merci

Christian Chenard
Mars 2019 sur Pages Jaunes

J’ai eu un problème sur mon ordinateur, un expert a pu me conseiller directement au téléphone et a pris le temps de m’aider à distance. Vraiment efficace et à l’écoute, je recommande sans hésitation. Merci

Pascal Pierre-Marie
Mars 2019 sur Pages Jaunes

Très content !! Mon ordinateur s’était éteint sans avertissement et ne se rallumait pas. Je l’ai apporté à ******* (masqué), qui était le premier réparateur proposé par Google, ils ont facturé 30€ pour un diagnostic, puis m’ont donné une estimation disant qu’un composant était cuit et qu’il y en avait pour au moins 700€ [Lire la suite]

gthpl76
Février 2019 sur Pages Jaunes

Dépannage en urgence un dimanche après avoir renversé du jus d’orange sur mon clavier. Très professionnel.

Marie Jussieux
Février 2019 sur PagesJaunes

Un service incroyablement rapide et efficace. Bien qu’un peu cher, ils sont honnêtes et prennent le temps d’expliquer l’origine de la panne et les manipulations qu’ils réalisent [Lire la suite]

DavidRouen
Février 2019 sur Pages Jaunes

Je travaille avec Rouen Informatique depuis plusieurs années. Rien à redire, du matériel et une organisation au top !

Luc M.
Août 2018 sur Facebook

Très bonne idée pour ceux qui patogent en informatique

Sarah V.
Août 2018 sur Facebook

Réparateur informatique au top !! ☺️
Se déplace directement à domicile

Numéro de téléphone
02 78 77 62 62
Trophé bleu

Réussite garantie

Devis et déplacements gratuits dans l'agglomération de Rouen.

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Disponibilité

Déplacement à domicile 7j/7 et les jours fériés, de 9h à 20h.

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Réactivité

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Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Assistance à domicile

60 € TTC
50% en crédits d'impôts

  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
  • Inclut le déplacement à domicile* et l'assistance téléphonique
Plus d'informations

Dépannage à domicile

89 € TTC
Sans mauvaises surprises !

  • Dépannage informatique pour des tâches complexes
  • Configuration du système d'exploitation (Windows, Mac OS X)
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Inclut le déplacement à domicile* et l'assistance téléphonique
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Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Je ne pouvais pas rêver mieux ! Après être devenue hystérique à cause de mon ordinateur, je les ai appelé (mon chargeur ne voulait plus charger mon pc). Un jeune homme est venu chez moi le soir même et à travaillé sur mon portable pendant 1 bonne heure et après tout refonctionnait ! Il m'a dit que c'était le connecteur d'alimentation, coup de chance il en avait récupéré un le jour même et a pu me le changer pour seulement pour 80 € alors que les autres dépanneurs informatiques m'annonçaient 250 à 300 € sans compter le déplacement ! Je suis très content du jeune homme, un vrai professionnel qui m'a étonné sur sa capacité à résoudre rapidement et efficacement mon problème.

Jacqueline Dumas nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en mars 2019.

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*Déplacement gratuit à domicile dans les communes suivantes :

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