Notre passion à votre service

Lundi au Vendredi 10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi : 10h-12h30


Notre atelier se trouve au 119 place Beauvoisine à Rouen (accès facile en voiture / bus / métro)

Ce que nos clients pensent de nous

Ci-dessous vous retrouverez des liens vers des parutions de presses. Ainsi que les avis des clients laissés sur Google et les Pages Jaunes. Vous pouvez consulter nos différentes prestations dans la rubrique tous nos services.


Parutions dans la presse

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Avis laissés par nos clients

Expérience positive !! Je recommande cette boutique.
Alexandra SASSOLAS Avatar
Alexandra SASSOLAS
14/09/2023
Très rapide, efficace et pédagogue !!! Je recommande chaudement
Emmanuelle Cornier Avatar
Emmanuelle Cornier
12/09/2023
le TOP ! service efficace et accueil super ! bravo !
bilel hamdi Avatar
bilel hamdi
08/09/2023
Une équipe jeune et dynamique ! Ils ont résolu notre problème aussitôt. Je leur ferai confiance à nouveau.
Laura Guillaumat Avatar
Laura Guillaumat
07/09/2023
Service parfait et très généreux
Etienne Vanier Avatar
Etienne Vanier
30/08/2023
Très efficace et sympathique. Panne réparée en délai court, je suis très satisfaite.
Céline Bricard Avatar
Céline Bricard
26/08/2023
Entreprise qui allie à la fois qualité de l'accueil, sérieux et professionnalisme . De plus, les prix pratiqués sont tout à fait raisonnables. En cas de besoin ,je reviendrai chez Rouen informatique sans la moindre hésitation!
ketcha marie Avatar
ketcha marie
16/08/2023
Rapide Accueillant Professionnel Patient Je recommande
ludovic delaunay Avatar
ludovic delaunay
16/08/2023
Service hyper rapide, personnel sympa et compétent, je recommande sans soucis !
Gurwan Lrx Avatar
Gurwan Lrx
15/08/2023
Disponibles, rassurants, efficaces MERCI
Soubrier Anne Avatar
Soubrier Anne
11/08/2023
Efficace et sympathique, l'équipe de Rouen Informatique gère !
roger robert Avatar
roger robert
11/08/2023
I was having major problems with my laptop. During the last repair at a colleague's, he only knew how to reinstall Windows, so I lost all my data.. I chose Rouen Information and it was M Florian who received me. He kept my machine for 3 hours, diagnosed a hard drive failure. He gave me a new machine for a very reasonable cost. I recommend this small structure because the young people are friendly, efficient and fast. Congratulations to these young people who are full of courage and who are good examples for all young people. Jean de Bois Guillaume J'avais de gros problèmes avec mon portable. Lors de la dernière réparation chez un confrère, il n'a su que réinstaller Windows, ainsi j'ai perdu toutes mes données.. J'ai choisi Rouen Information et c'est M Florian qui m'a reçu. Il a gardé ma machine 3h, a diagnostiqué une panne du disque dur. Il m'a rendu une machine neuve pour un cout très raisonnable. Je recommande cette petite structure car les jeunes sont sympas, efficaces et rapides. Félicitations à ces jeunes pleins de courage et qui sont de bons exemples pour toute la jeunesse. Jean de Bois Guillaume
Jean Dekenuydt Avatar
Jean Dekenuydt
11/08/2023
J'ai confié mon PC portable à l'équipe de Rouen informatique pour un problème d'écran. Il fonctionne désormais parfaitement et je les en remercie. Équipe sympathique et efficace, transparente quant aux opérations réalisées et aux prix pratiqués (par ailleurs raisonnables). Je recommande vivement !
Nina Roussel Avatar
Nina Roussel
06/08/2023
Je cherchais une entreprise sérieuse à Rouen et je vous ai trouvé merci des pro comme j'aime merci beaucoup
Olivier Petit Avatar
Olivier Petit
02/08/2023
Très bon accueil, une équipe compétente et professionnelle
saint laurent gwenolee Avatar
saint laurent gwenolee
01/08/2023
J'ai eu besoin d'une prestation d'urgence. Tant au téléphone qu'à mon passage, Florian a fait preuve de gentillesse et d'efficacité. Le sens du service, voilà qui caractérise cette sympathique équipe. Bravo et merci.
Marie-José Leclercq Avatar
Marie-José Leclercq
01/08/2023
Ils sont vraiment top
Elham Sarafi Avatar
Elham Sarafi
20/07/2023
Efficace, souriant, rapide, professionnel - une adresse à garder précieusement.
Lexi-L Normandie Avatar
Lexi-L Normandie
19/07/2023
J’ai confié mes Macs à Rouen Informatique et en 48h ils étaient boostés pour une seconde vie. Une équipe compétente, efficace et sympathique. Un service rapide pour un prix raisonnable. Très bonne expérience !!! Je vous en remercie.
ANNE Avatar
ANNE
12/07/2023
Professionnels et rapides 👌
Thomas HORCHOLLE Avatar
Thomas HORCHOLLE
07/07/2023
Que dire, un grand merci pour avoir sauvé mon ordinateur ! Un mois après mon passage mon ordinateur fonctionne toujours aussi bien. De plus je conseille +++ cet endroit, les personnes qui y travaillent vous explique bien le problème et les possibilités à un prix abordable, et dans un délai rapide, encore merci ! 🙂
Jess' Avatar
Jess'
01/07/2023
Établissement très sérieux
Lionel NICOLLE Avatar
Lionel NICOLLE
28/06/2023
Je suis venu voir l'équipe suite à un problème avec mon PC portable, et l'établissement du devis a été rapide (2 jours). Extrêmement satisfait des services, continuez comme ça !
Gildas Blestel Avatar
Gildas Blestel
21/06/2023
Excellente équipe, accueil, suivi, professionnalisme et réparation impeccable moins chère qu’annoncée et surtout moins chère de plus 30% de son confrère Rive Gauche… effectivement remplacer une dalle par la même dalle d’origine garantie 25 mois mais en la prenant chez le fabricant de dalle plutôt que chez le grossiste ça nous fait gagner 30% merci les gars de me l’avoir proposé ! Au plaisir de vous rencontrer dans notre magasin Rouen Bio côté Rive Gauche pour le coup.
Rouen Bio Avatar
Rouen Bio
19/06/2023
Acceuil tres sympathique, competences et efficacité pour analyser les problemes et les resoudre. Une petite entreprise a recommander sans hésitations
Jean-Luc Quibel Avatar
Jean-Luc Quibel
19/06/2023
Équipe très pro, efficace et agréable . Ont résolu mon problème sur Mac très rapidement et donné quelques conseils utiles en plus.
Derot Elodie Avatar
Derot Elodie
16/06/2023
Parfait et rapide
vincent dubois Avatar
vincent dubois
15/06/2023
Divers tracas informatiques dépassaient nos piètres compétences de personnes âgées. Conseillés par des voisins, nous avons pris contact et sommes venus au magasin Place Beauvoisine. Première impression : un magasin avenant, clair, très bien rangé ,au mobilier bien organisé et fonctionnel . Nous fûmes tout de suite pris en charge avec Nicolas, qui fit preuve d’une écoute attentive et d’une grande compétence, ce qui nous a mis en confiance. Un suivi des plus sérieux et fort rapide. Nous tenons à faire part à ce jeune homme de notre réelle reconnaissance quant à l’efficacité de son intervention. D’ailleurs, nous sommes à tel point ravis que nous nous sommes promis de passer par votre entreprise quand nous déciderons d’acquérir un Mac Apple. MERCI à Nicolas, sans oublier toutes les personnes de votre belle entreprise qui mérite de prospérer tout en gardant tout ce qui fait votre spécificité. Salutations respectueuses pour vous tous. MR et Mme CANU
Corinne CANU-PATIANT Avatar
Corinne CANU-PATIANT
12/06/2023
Efficace et très polie ! Je suis venue pour des renseignements et j’ai été très bien accueilli par un professionnel qui s’y connais et qui est très polie et jovial. Je recommande
Ayako Amane Avatar
Ayako Amane
03/06/2023
Une équipe très sympathique et surtout très efficace !! Ils ont récupéré les données de mon ordinateur qui ne s'allumait plus en 3 jours ! Je recommande vivement !!
Mathilde Fecamp Avatar
Mathilde Fecamp
02/06/2023
Service rapide et compétent.
bourlette rémy Avatar
bourlette rémy
27/05/2023
Top !
Marga Thoumire Avatar
Marga Thoumire
24/05/2023
Très bien
Marieline Dieulois Avatar
Marieline Dieulois
24/05/2023
Excellent service, réparateur rapide, efficace et à l’écoute.
Hugo Leclerre Avatar
Hugo Leclerre
17/05/2023
Je suis venue 2 fois dans cette boutique de services et ces personnes sont très disponibles et à l'écoute. Le problème est assez rapidement trouver et plusieurs options sont offertes sans pression, merci à l'équipe
Anne-Charlotte Levaillant Avatar
Anne-Charlotte Levaillant
06/05/2023
Personnel accueillant et très professionnel. Dépannage rapide et de bons conseils ! Merci
pascal giroud Avatar
pascal giroud
26/04/2023
Interventionrapide, professionnelle et efficace, je recommande.
Mireille Petit Avatar
Mireille Petit
21/04/2023
trop gentils et super professionnels, j’y retournerai les yeux fermés si j’ai encore un problème avec mon ordinateur (même si je ne l’espère pas évidemment) merci beaucoup !
Emma Avatar
Emma
13/04/2023
The service was excellent. The staff was very attentive and they were able to assist me in English, which made communication a lot easier. I recommend this place!
Gisele Chiozi Gotardi Avatar
Gisele Chiozi Gotardi
12/04/2023
Je suis satisfait de leur intervention, les échanges sont sympathiques avec la résolution rapide des problèmes.
Francis Boituzat Avatar
Francis Boituzat
06/04/2023
J'ai amené mon mac car il était vraiment lent vu son age. Il m'ont fait un diagnostique et donné plusieurs devis, tout ça sur place. Le disque dur a été cloné et changé sans soucis et avec rapidité! Cela fait déjà plusieurs mois et tout fonctionne parfaitement!! Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés.
Margaux Morin Avatar
Margaux Morin
22/03/2023
Un perfect Rapide Dispo Sympa Pas cher
creative comptabilite Avatar
creative comptabilite
13/03/2023
Parfait, service de qualité très réactif !
Vincent Canceill Avatar
Vincent Canceill
10/03/2023
Accueil téléphonique sympathique et rendez vous rapide à domicile . Mes problèmes ont rapidement été cernés et solutionnés. Un grand merci
nicole carpentier Avatar
nicole carpentier
03/03/2023
Très satisfaite de l'intervention de Rouen informatique. Mon ordinateur est comme neuf (changement de disque dur) et ça n'a même pas pris 24h!
Leblic Emmanuelle Avatar
Leblic Emmanuelle
03/03/2023
J'ai sollicité Rouen Informatique pour le remplacement de la batterie de mon ordinateur portable. Ma demande a été prise en compte rapidement. J'ai ensuite déposé mon ordinateur à l'atelier et je l'ai récupéré le lendemain. Tout cela avec des prix corrects et un accueil excellent. Bravo et merci Rouen Informatique !
Simon Hautekiet Avatar
Simon Hautekiet
01/03/2023
L'équipe est au top, accueillante, jeune et disponible ! Le devis est gratuit et rapide, et surtout ils proposent la récupération des données, ce qui change par rapport aux autres réparateurs. Je recommande fortement !
Coralie BRUNEAUX Avatar
Coralie BRUNEAUX
26/02/2023
Très gentils, professionnels, réactifs, devis préalable précis….Je recommande vivement
Ingrid Transon Avatar
Ingrid Transon
23/02/2023
Un personnel en Or ! ✨ Du travail de qualité, professionnel et efficace, en bref... Je recommande à quiconque cette boutique ! 💯
Antoine Provoost Avatar
Antoine Provoost
23/02/2023
Récupération de données sur un disque dur ....très efficace. Devis à 600€ facturé au réel à 150 euros avec disque dur neuf... Très pro, très honnête....je recommande vivement
Jean Michel MOTTE Avatar
Jean Michel MOTTE
17/02/2023
Très satisfait. Recommande vivement cette boutique d'informatique
Hueber Louis Avatar
Hueber Louis
11/02/2023
Réparateur sérieux et rapide.
Sophia Ghezali Avatar
Sophia Ghezali
05/02/2023
Excellent accueil par l'équipe de Rouen informatique. Service rapide et efficace
Valentin Lambolez Avatar
Valentin Lambolez
05/02/2023
Parfaits, efficaces, rapides, disponibles et sympas.
Soizic Fiscel Avatar
Soizic Fiscel
03/02/2023
Atelier sérieux - personnel a votre écoute Travail sérieux et rapide
DOMINIQUE ROUSSEL Avatar
DOMINIQUE ROUSSEL
19/01/2023
Prise en charge rapide. Personnels très qualifiés et transparents. Je recommande
ARVF Walel Avatar
ARVF Walel
18/01/2023
Je recommande vivement , intervention efficace et rapide Personnel au top et super gentil Merci à vous
catherine g Avatar
catherine g
14/01/2023
Super! Ils sont à l'écoute, adaptent et proposent la "formule" selon ma demande et mon problème. Mon problème a été réglé, et ils ont pris le temps de corriger des problèmes de dernière minute avant que je récupère mon ordi 😉 Top
Manon Durand Avatar
Manon Durand
12/01/2023
Personnel très agréable qui m'a gentille ment donné un câble que je recherchais depuis 3h dans tous les magasins de Rouen, le tout avec le sourire
Louis Charlet Avatar
Louis Charlet
03/01/2023
parfait !!!
sam l Avatar
sam l
29/12/2022
Equipe Experte et réactive 🙏🏼
Alexia Duquesne Avatar
Alexia Duquesne
22/12/2022
tres bon accueil une equipe de jeunes gens tres professionelle bravo felicitations
claude pichon Avatar
claude pichon
22/12/2022
J’ai emmené mon mac en réparation pour un problème de stockage. La réparation a été très rapide et le personnel est très gentil. Je recommande fortement !
Alice Le Beller Avatar
Alice Le Beller
20/12/2022
Très professionnels et rapides
Camille Barbosa Avatar
Camille Barbosa
10/12/2022

Dans les commentaires laissés sur notre réparation d’ordinateur, ils parlent du professionnalisme et de l’efficacité de notre équipe. Ils apprécient la façon dont nous avons pu identifier rapidement le problème et fournir une solution. La plupart des clients sont satisfaits du résultat final et nous recommanderaient à leurs amis.

Pourquoi avons nous de bons avis ?

Notre équipe est expérimentée et compétente en matière de réparation d’ordinateurs. Nous prenons le temps de comprendre le problème et de trouver une solution aussi rapidement que possible. Nous sommes également toujours prêts à relever un défi. Aucun ordinateur n’est trop difficile à réparer pour nous ! De plus, nous nous efforçons toujours d’offrir un bon rapport qualité-prix.

Nous avons une grande expérience dans la réparation informatique et organisons des veilles technologiques. Nous sommes toujours prêts à relever un défi. De plus, nous offrons un excellent rapport qualité-prix. Alors pourquoi ne pas nous donner une chance ? Vous ne serez pas déçu !

Image 4,9 étoiles sur 5 Rouen Informatique

Basé sur 381 avis de clients

logo satisfaction client

Satisfaction client

99% de nos clients recommandent nos services

logo fusée pour symobliser la rapidité

Rapidité

Nous réparons un ordinateur en une demi-journée

logo de l'association les séniors de l'informatique logo du dispositif répar'acteur logo prestataire référencé auprès de la cybermalveillance logo financement par le gouvernement / france relance

Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Dépannage en atelier

à partir de

49 € TTC
Exemple de prestations

  • Configuration de Windows 10
  • Récupération du disque dur d'un ordinateur
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Remplacement de disque dur ou composant accessible
Plus d'informations

Assistance à domicile

à partir de

89 € TTC
50% en crédits d'impôts

  • Déplacement GRATUIT
  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
Plus d'informations

Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Que du bonheur ! A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré. Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement . Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !! En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous ! Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!

Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.

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