Très content !! Mon ordinateur s'était éteint sans avertissement et ne se rallumait pas. Je l'ai apporté à ******* (masqué), qui était le premier réparateur proposé par Google, ils ont facturé 30€ pour un diagnostic, puis m'ont donné une estimation disant qu'un composant était cuit et qu'il y en avait pour au moins 700€ pour réparation. Alors j'ai paniqué et j'ai commencé à demander une solution moins chère. Un ami m'a recommandé de contacter Valentin de Rouen Informatique pour un deuxième avis et potentiellement un devis moins cher. J'ai appelé et dès le départ, ils m'a donné une estimation de 300 € pour changer le composant. Il est venu chez moi le jour même et a ouvert mon ordinateur devant moi, a jeté un coup d'œil, essuyé quelque chose, branché l'ordinateur et c'était complètement réparé ! Il s'avère que le composant marchait très bien, il y avait juste de la rouille sur un connecteur. J'ai demandé combien cela coûterait, et il m'a dit: "Rien, je n'ai rien fait" . Totalement impressionné par l'honnêteté du service !!

Je ne pouvais pas rêver mieux que Rouen Informatique. Après être devenue hystérique à cause de mon ordinateur, je les ai appelé (mon chargeur ne voulait plus charger mon pc). Un jeune homme est venu chez moi le soir même et à travaillé sur mon portable pendant 1 bonne heure et après tout refonctionnait ! Il m'a dit que c'était le connecteur d'alimentation, coup de chance il en avait récupéré un le jour même et a pu me le changer pour seulement pour 80 € alors que les autres dépanneurs informatiques m'annonçaient 250 à 300 € sans compter le déplacement ! Je suis très content du jeune homme, un vrai professionnel qui m'a étonné sur sa capacité à résoudre rapidement et efficacement mon problème. Je me sens chanceuse de vivre dans une ville où il y a des artisans honnêtes.