Avis de clients

Idéalement placé, près de la station Beauvoisine, un prestataire sérieux, rapide et efficace.

Cela fait plusieurs fois que je m’adresse à Rouen Informatique pour des problèmes sur mon Mac et franchement je tiens à dire que la team est sympathique, rapide et très compétente. Ils font au mieux avec le sourire pour satisfaire les clients et régler leurs problèmes ce qui dévient de plus en plus rare. Merci à eux

Accueil téléphonique cordial et didactique sur l'intervention potentielle suite à l'exposé de mon problème. Accueil cordial à l'atelier et tout aussi didactique. Information très rapide par téléphone sur l'intervention à réaliser après diagnostic ainsi que sur son coût. Plusieurs contacts téléphoniques dans la journée pour recueil d'informations permettant l'intervention. Alors qu'un délai de 48 à 96 heures était annoncé j'avais la possibilité de récupérer mon ordi les soir même (Dépôt en début de matinée). En conclusion, je recommande cette petite société à taille humaine pour son accueil, sa compétence et sa rapidité.

Très bonne réactivité, rapidité, professionnalisme et amabilité Tout y est C'est un service parfait

Changement disque dur et transfert des données de l'ancien vers le nouveau, très rapidement ! Je récupère un ordinateur reparti pour plusieurs années.

Tres pro, rapide et efficace

Personnel au top,pas prise de tête et très serviable.. Je conseille fortement cette boutique au top et les prix ne sont pas abusé comme chez certains..

Nice young team, well organized and conscious of the environnemental cause 🙂

Un grand merci. Bonne équipe super professionnelle. Je recommande !

Super accueil, dépannage efficace (réparation d'une tablette ayant subie un dégât "des eaux") et réactif, equipe à l'écoute et patiente. Au top ! Je recommande !

J'ajoute un avis positif. Sérieux, efficace, rapide. Que demander de plus ? Merci. 👍😀

Rapidité,efficacité et gentillesse sont au rdv

Magasin de dépannage informatique propre, service rapide et de qualité autant que je puisse en juger. Mon problème de virus sur mon macbook a été réglé en 3h chrono, difficile de faire mieux!

Je recommande fortement cette boutique !! J'avais eu un problème avec un des concurrents qui avais casser mon ordinateur. Je me suis rendu chez Rouen Informatique, la réparation est nickel ! J'ai eu un problème en 1er lieu d'oxydation, du café c'était renversé sur mon ordinateur. La livraison a prise beaucoup de temps. Mais la réparation a été très rapide !!!! et surtout avec un travail minutieux de leur part ! Je tennais donc à les remercier par ce petit commentaire positif !! Ce sont de vrai professionnel !! Et très gentil, à l'écoute, et prenne le temps de tout expliquer. Encore Merci. Au prochain problème informatique je n'hésiterai pas à revenir vers vous !!!

J’ai amené mon MacBook ce matin, j’ai eu le devis dans la journée et la réparation est faite dans la foulée ! Je recommande vivement !!

Testé 5 fois, à chaque fois parfait, je recommande!!!

Honnêtes et sérieux !

Mon mac a pris l’eau et c’était réglé en moins d’une semaine. Professionnels, honnêtes et efficaces! Je recommande merci à vous 🙂

Des personnes honnêtes, qui prennent le temps d’expliquer. Ils n’hésitent pas à renvoyer vers d’autres concurrents si ce n’est pas dans le domaine de leurs compétences (chacun ses spécialités). Vous pouvez être fier de votre attitude ✅

Très bon accueil. Des explications claires, un devis suivi d'une réparation rapide. Je recommande.

Très bien reçu par votre équipe. Très satisfait de votre intervention pour la récupération de données d'un disque dur.

Excellent professionnel pour un dépannage. Prix raisonnable Interventions rapides et efficaces

Techniciens compétents, impliqués dans ce qu'ils font et sympathiques.

Super service et.. c'est cool et tout (j'ai pas d'inspiration)

Une équipe réactive et compétente, que je recommande grandement pour votre entreprise !!

Super fast support and repair for my phone! The staff is amazing! I recommend !

Super réactivité !

Prise en charge et réparation de mon téléphone super rapide! Le personnel est incroyable! Je recommande !

Merci à toute la Team de Rouen Informatique pour la réparation de mon PC Gamer Razor (le nettoyage lui a fait du bien 🙂 ) Top ! Top !

Un superbe accueil et un très bon service client ! J'avais un problème avec mon ordinateur qui fût identifié et réparé en un temps record ! Merci !

Très bon accueil chez Rouen Informatique les techniciens sont sympathiques et souriants et toujours de bon conseil !!

Accueil très sympathique, équipe professionnelle et efficace ! Je suis venue pour faire un devis de réparation de mon ordinateur dans le cadre d’un accident de la route et ça a été très rapide. Je recommande vivement !

Je recommande cette enseigne pour leur accueil, leur disponibilité et les soins apportés à mon MacBook. Rouen Informatique a répondu à toutes mes attentes et même en les dépassant. Un grand merci !

Je me suis récemment achetée un nouvel ordinateur et Ryan m’a aidé à le monté et le programmer ! Personnel souriant et patient, très professionnel! Je recommande cette boutique informatique :).

C'est toujours très agréable d'avoir affaire à des personnes non seulement professionnelles et efficaces mais très sympathiques aussi. Un grand merci à toute l'équipe de Rouen Informatique et tout spécialement à Thomas qui s'est occupé de notre ordinateur. Merci beaucoup !

Un vendeur adorable, et de très bon conseils ! Je recommande vivement !

Intervention réalisée par Ryan, qui a su tout régler chez moi. Personne charmante. Je recommande cette entreprise.

Passage aujourd’hui chez ROUEN INFORMATIQUE, mon problème a été réglé en 5min par un personnel sympathique et souriant. Je recommande vivement !

Excellent customer service, got there to get my mcbook’s battery fixed, I’m really satisfied

J'avais un problème de fixation entre mon écran et mon clavier. J'ai attendu, on me l'a réparé et je suis rentré chez moi. Une autre enseigne m'aurait fait payer les 5 minutes de manipulation... Un grand merci à vous, l'équipe est cordiale et toujours souriante, c'est un vrai plaisir d'avoir à faire avec vous. Je saurais ou vous trouver si mon ordinateur à de nouveau des problèmes !

Excellent accueil. Des pros à votre ecoute. Des conseils avisés et surtout le problème solutionné en 3 jours. Un seul mot : merci !

Diagnostic et réparation très rapides et efficaces. Au téléphone comme à la boutique, accueil très agréable. Merci !

Service de qualité et très serviable. Je recommande fortement

Conforme à ma demande

Très bien, on peut faire confiance !

Très satisfaite de la prestation. Personnel de très bon conseil. Bon rapport qualité / prix

Expérience positive !! Je recommande cette boutique.

Très rapide, efficace et pédagogue !!! Je recommande chaudement

le TOP ! service efficace et accueil super ! bravo !

Une équipe jeune et dynamique ! Ils ont résolu notre problème aussitôt. Je leur ferai confiance à nouveau.

Service parfait et très généreux

Très efficace et sympathique. Panne réparée en délai court, je suis très satisfaite.

Rapide Accueillant Professionnel Patient Je recommande

Entreprise qui allie à la fois qualité de l'accueil, sérieux et professionnalisme . De plus, les prix pratiqués sont tout à fait raisonnables. En cas de besoin ,je reviendrai chez Rouen informatique sans la moindre hésitation!

Service hyper rapide, personnel sympa et compétent, je recommande sans soucis !

Disponibles, rassurants, efficaces MERCI

I was having major problems with my laptop. During the last repair at a colleague's, he only knew how to reinstall Windows, so I lost all my data.. I chose Rouen Information and it was M Florian who received me. He kept my machine for 3 hours, diagnosed a hard drive failure. He gave me a new machine for a very reasonable cost. I recommend this small structure because the young people are friendly, efficient and fast. Congratulations to these young people who are full of courage and who are good examples for all young people. Jean de Bois Guillaume J'avais de gros problèmes avec mon portable. Lors de la dernière réparation chez un confrère, il n'a su que réinstaller Windows, ainsi j'ai perdu toutes mes données.. J'ai choisi Rouen Information et c'est M Florian qui m'a reçu. Il a gardé ma machine 3h, a diagnostiqué une panne du disque dur. Il m'a rendu une machine neuve pour un cout très raisonnable. Je recommande cette petite structure car les jeunes sont sympas, efficaces et rapides. Félicitations à ces jeunes pleins de courage et qui sont de bons exemples pour toute la jeunesse. Jean de Bois Guillaume

Efficace et sympathique, l'équipe de Rouen Informatique gère !

J'ai confié mon PC portable à l'équipe de Rouen informatique pour un problème d'écran. Il fonctionne désormais parfaitement et je les en remercie. Équipe sympathique et efficace, transparente quant aux opérations réalisées et aux prix pratiqués (par ailleurs raisonnables). Je recommande vivement !

Je cherchais une entreprise sérieuse à Rouen et je vous ai trouvé merci des pro comme j'aime merci beaucoup

J'ai eu besoin d'une prestation d'urgence. Tant au téléphone qu'à mon passage, Florian a fait preuve de gentillesse et d'efficacité. Le sens du service, voilà qui caractérise cette sympathique équipe. Bravo et merci.

Très bon accueil, une équipe compétente et professionnelle

Ils sont vraiment top

Efficace, souriant, rapide, professionnel - une adresse à garder précieusement.