Notre passion à votre service

Lundi-Vendredi : 10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi : 10h-12h30


Notre atelier se trouve au 119 place Beauvoisine à Rouen (accès facile en voiture / bus / métro)

Informaticien à Rouen

Dépannage et assistance informatique à domicile à Rouen

Chez Rouen Informatique, on se déplace directement à votre domicile ! Nous sommes là pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre ordinateur : mauvaise connexion à l’imprimante, lenteurs, difficultés d’utilisations… Nos services d’assistance informatique à domicile sont sur rendez-vous.

Nos techniciens sont expérimentés et nos tarifs sont parmi les moins chers de l’agglomération. La qualité de nos prestations est reconnue mais ne nous croyez pas sur parole et allez consulter les avis clients !

Photo de l'équipe Rouen Informatique en avril 2021

Attention : nous ne faisons pas toutes les prestations à domicile. Dans certains cas, il est même préférable de procéder à un dépannage en atelier. Sachez toutefois que si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer jusqu’à notre atelier à Rouen, nous pouvons venir chercher le matériel chez vous.

Dépannage informatique à domicile à Rouen, contactez-nous !

Votre ordinateur ne démarre plus ? Vous aimeriez récupérer les données de votre ordinateur avant qu’il ne soit trop tard ?

Pour répondre à tous vos besoins, nous prenons en charge vos problèmes informatiques à domicile. Réparation d’ordinateur à Rouen, résolution des bugs sous Windows, ou Appel, nos techniciens informatiques se déplacent à votre domicile et résolvent votre problème informatique !

Questions posées via l'Association Séniors Informatique

Bonjour, j’ai eu votre contact par l’association Rouen Séniors Informatique. J’habite dans le centre ville de Rouen (place des carmes) et j’aurais besoin d’une assistance informatique rapidement. Mon ordinateur ne s’allume plus et j’ai de nombreux documents importants… Avez-vous la possibilité de venir rapidement ?

Réparation PC, dépannage informatique à Rouen !

Les pannes informatiques n’arrivent jamais au bon moment, bien au contraire ! Pour vous aider à résoudre la panne informatique à Rouen, nos techniciens interviennent à domicile. Ainsi, travaillant dans le souci de la performance, notre service de dépannage informatique à domicile s’adapte à vos besoins (réparation de pc, installation d’un nouveau système d’exploitation, récupération des données de votre ordinateur).

Découvrez sans plus attendre les différents forfaits pour votre dépannage informatique à domicile à Rouen. Par ailleurs,ous pouvez demander un devis ou une estimation par téléphone gratuitement.

Compte-rendu d'une intervention à Rouen

Déploiment de postes dans une célèbre Banque situé juste derrière le donjon. Les anciens postes étaient lent et avaient une vieille version de Windows, nous avons procédé au remplacement de leur postes et les avons accompagnés dans l’apprentissage du nouveau système. Toutes les opérations se sont bien déroulées et les utilisateurs étaient ravis de leurs nouveaux postes de travail.

La ville de Rouen est la capitale de la métropole Rouen Normandie. Avec plus de 110 000 habitants c’est la plus grande ville du département de Seine Maritime.  Ainsi, la ville aux cent clocher dispose d’un patrimoine culturel exceptionnel. Par ailleurs, la ville est séparée en deux par la seine, sur le côté Rive Gauche, on retrouve les quartier Saint Sever, Grammont et Jardin des Plantes tandis que rives droites, on retrouve les quarter Pasteur, Vieux Marché, Mont Gargan, Saint Marc, Gare, Sapin, Grand Mare et Grieu – Saint Hilaire.

logo blason armoirie rouen

Image 4,9 étoiles sur 5 Rouen Informatique

Basé sur 434 avis de clients

logo satisfaction client

Satisfaction client

99% de nos clients recommandent nos services

logo fusée pour symobliser la rapidité

Rapidité

Nous réparons un ordinateur en une demi-journée

logo de l'association les séniors de l'informatique logo du dispositif répar'acteur logo prestataire référencé auprès de la cybermalveillance logo financement par le gouvernement / france relance

Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Dépannage en atelier

à partir de

49 € TTC
Exemple de prestations

  • Configuration de Windows 10
  • Récupération du disque dur d'un ordinateur
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Remplacement de disque dur ou composant accessible
Plus d'informations

Assistance à domicile

à partir de

89 € TTC
50% en crédits d'impôts

  • Déplacement GRATUIT
  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
Plus d'informations

Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Que du bonheur ! A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré. Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement . Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !! En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous ! Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!

Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.

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