Ouvert pendant le confinement
Vous avez un problème avec votre box internet et votre fournisseur d’accès à internet (F.A.I.) vous à recommandé de faire appel à un informaticien ?
Nous intervenons pour tous vos problèmes :
Attention : nous ne pouvons pas intervenir sur
N° de téléphone du service client d’Orange : 3900
Pour les particuliers, nous intervenons sur tous les modèles de livebox (orange box) en service : Livebox 2, Livebox Play et Livebox 4.
N° de téléphone du service client de Free : 1023
Nous dépannons les modèles Freebox Delta, Freebox One, Freebox Mini 4k, Freebox Révolution, Freebox crystal et les anciens modèles.
N° de téléphone du service client de SFR : 1064
Nous nous déplaçons pour vos problèmes avec les Box SFR, Numéricable et Neuf Box.
N° de téléphone du service client de Bouygues Télécom : 3244
Nous intervenons sur les modèles proposés par Bouygues Télécom : BBox Miami, Dartybox,
Déplacements gratuits dans l'agglomération de Rouen pour l'assistance à domicile.
Déplacement à domicile 7j/7 et les jours fériés sur RDV.
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Exemples de tarifs
avec Rouen Informatique
En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.
49 € TTC
Exemple de prestations
60 € TTC / heure
50% en crédits d'impôts
Je ne pouvais pas rêver mieux ! Après être devenue hystérique à cause de mon ordinateur, je les ai appelé (mon chargeur ne voulait plus charger mon pc). Un jeune homme est venu chez moi le soir même et à travaillé sur mon portable pendant 1 bonne heure et après tout refonctionnait ! Il m'a dit que c'était le connecteur d'alimentation, coup de chance il en avait récupéré un le jour même et a pu me le changer pour seulement pour 80 € alors que les autres dépanneurs informatiques m'annonçaient 250 à 300 € sans compter le déplacement ! Je suis très content du jeune homme, un vrai professionnel qui m'a étonné sur sa capacité à résoudre rapidement et efficacement mon problème.
Jacqueline Dumas nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en mars 2019.
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