Notre passion à votre service

Lundi-Vendredi : 10h-12h30 / 14h-18h30
Samedi : 10h-12h30


Notre atelier se trouve au 119 place Beauvoisine à Rouen (accès facile en voiture / bus / métro)

Informaticien à Ymare

Attention : depuis 2022 nous n’intervenons plus jusqu’à Ymare pour les particuliers. Vous pouvez toujours nous amener votre ordinateur dans notre atelier au 119 place Beauvoisine à Rouen et nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Dans tous les cas nous vous invitons à nous joindre directement par téléphone avant de vous déplacer et nous vous aiderons autant que possible 😊

Dépannage et assistance informatique à domicile à Ymare

Chez Rouen Informatique, on se déplace directement à votre domicile à Ymare ! Nous sommes là pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre ordinateur : mauvaise connexion à l’imprimante, lenteurs, difficultés d’utilisations… Nos services d’assistance informatique à domicile sont sur rendez-vous.

Nos techniciens sont expérimentés et nos tarifs sont parmi les moins chers de l’agglomération. La qualité de nos prestations est reconnue mais ne nous croyez pas sur parole et allez consulter les avis clients !

Photo de l'équipe Rouen Informatique en avril 2021

Attention : nous ne faisons pas toutes les prestations à domicile, dans certains cas, il est même préférable de procéder à un dépannage en atelier. Sachez toutefois que si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer jusqu’à notre atelier à Rouen, nous pouvons venir chercher le matériel chez vous.

Assistance informatique

Vous habitez à Ymare et votre ordinateur ou autre matériel informatique vous pose des problèmes ? N’attendez plus et contactez-nous dès maintenant pour obtenir une estimation immédiate.

Nos déplacements à domicile sont gratuits et permettent de tester l’ordinateur dans son environnement habituel. Par ailleurs, vous pouvez

Nous pouvons également nous déplacer à Gouy, Quevreville-la-Poterie et Saint-Aubin-Celloville.

Questions posées via l'Association Séniors Informatique

Bonjour Monsieur, l’association m’a donné votre numéro et me disant que vous vous déplaciez gratuitement jusqu’à Ymare. Alors voilà je vous explique mon problème : depuis bientôt un mois, depuis que mes petites enfants sont venus, mon ordinateur n’est plus comme avant : je n’arrive plus à imprimer et il affiche sans cesse des messages d’erreurs et des alertes disant que j’ai des virus… Avez-vous possibilité de vous déplacer jusqu’à mon domicile à Ymare ?

Ymare est une ville de la métropole de Rouen Normandie en Seine Maritime. Bien qu’elle ne dispose que d’un millier d’habitant, elle dispose d’un patrimoine unique.

Image 4,9 étoiles sur 5 Rouen Informatique

Basé sur 434 avis de clients

logo satisfaction client

Satisfaction client

99% de nos clients recommandent nos services

logo fusée pour symobliser la rapidité

Rapidité

Nous réparons un ordinateur en une demi-journée

logo de l'association les séniors de l'informatique logo du dispositif répar'acteur logo prestataire référencé auprès de la cybermalveillance logo financement par le gouvernement / france relance

Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Dépannage en atelier

à partir de

49 € TTC
Exemple de prestations

  • Configuration de Windows 10
  • Récupération du disque dur d'un ordinateur
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Remplacement de disque dur ou composant accessible
Plus d'informations

Assistance à domicile

à partir de

89 € TTC
50% en crédits d'impôts

  • Déplacement GRATUIT
  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
Plus d'informations

Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Que du bonheur ! A l'occasion d'un changement de batterie, j'ai été accueilli par Thomas et Florian qui m'ont bien tout expliqué concernant l'intervention technique prévue, incluant les tests envisagés durant quasiment 24 heures pour s'assurer du bon fonctionnement de la nouvelle batterie. Durant l'intervention, Thomas m'a appelé pour m'informer que tout allait bien et prévenu au final que mon PC portable était prêt à être retiré. Lors d'un appel ce matin, j'ai souhaité être conseillé sur le bon usage des règles de recharge de la batterie; ce que Nicolas a fait clairement . Cerise sur le gâteau : l'initiative a été prise de mettre un cache amovible sur ma webcam intégrée en remplacement d'un post-it destiné à l'obstruer !! Super !! En résumé, accueil, disponibilité, professionnalisme étaient au rendez-vous ! BRAVO !!! MERCI à tous ! Je souhaite beaucoup de succès mérités à cette jeune et belle équipe !!

Stéphane A nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en novembre 2022.

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