Ouvert du lundi au samedi

Retrouvez notre atelier au 119 place Beauvoisine à Rouen
Du lundi au samedi : 10h-12h30 / 14h-18h30


Réparation d’ordinateurs Apple à Rouen : Faites réparer votre ordinateur par des professionnels !

logo apple rouen informatique

Nous sommes spécialisés dans le dépannage Apple : nous voulons réparer votre appareil, pas le changer.

« Une réparation moins chère et plus rapide qu’en Apple Store »

Pourquoi choisir Rouen Informatique pour intervenir sur votre Macbook ou iMac ?

Nos techniciens sont certifiés Apple. Nous sommes des Independant Repair Provider

Nous sommes moins cher que les centres agréés Apple à Rouen. En effet, ces centres doivent payer une redevance à la multinationale.

Nous avons de nombreuses pièces en stocks et faisons la plupart des réparations en moins d’une journée.

Notre contrat avec Apple Distribution International Ltd. nous permet d’avoir des pièces officielles Apple.

Si vous souhaitez une intervention à domicile pour de l’assistance informatique, vous pouvez bénéficier de 50% en crédits d’impôts au titre du service à la personne.

Réparations et dépannages

Chez Rouen Informatique, nous faisons des dépannages sur les Macbook de toutes générations et tous modèles (MacBook, MacBook Air & Macbook Pro). En, effet, nous réparons les Mac dont la garantie constructeur est expirée, quelle que soit l’année de votre ordinateur !

Si vous ne souhaitez pas faire réparer l’ordinateur et que vous en avez achetez un nouveau, nous pouvons récupérer ou transférer vos données sur votre nouvel appareil.

Boost et accélération des vitesses de chargement de votre Mac

Votre mac est lent ? Il met du temps à s’allumer et vous voyez plus souvent la roue colorée que le curseur de la souri ? On peut changer ça ! Si votre ordinateur est fonctionnel mais est très lent, nous pouvons améliorer les performances de ce dernier. Que ce soit par le remplacement du disque dur, une upgrade de RAM ou un rétrogradage de l’OS, nous sommes en mesure de lui redonner une seconde jeunesse.

Changement batterie de Macbook

Votre ordinateur ne tient plus la charge ? Faites changer la batterie ! Nous remplaçons les batteries sur les Macbook Air, Macbook et Macbook Pro. Le remplacement de batterie se fait obligatoirement en atelier. Nous avons la majorité des modèles de batterie en stock. Le cas échéant, nous sommes en mesure de faire le remplacement de la batterie dans la journée.

Important : sur de très nombreux modèles, la batterie est collée au clavier de l’ordinateur (avec un colle de qualité aérospatiale !). Il est très difficile de retirer cette colle pour enlever la batterie en toute sécurité. Par mesure de précaution, nous vous recommandons d’effectuer une sauvegarde de vos données avant de nous amener votre ordinateur, surtout si il a été fabriqué à partir de 2018.

Remplacement d’écran de Macbook

Votre écran est cassé ? Qu’il soit tombé de votre voiture sur l’autoroute, que vous vous soyez assis dessus ou que ce soit une chute, nous ne vous jugerons pas. Promis. Nous remplaçons les écrans de Macbook, Macbook Air et Macbook Pro. D’une manière générale les écrans Apple sont d’excellente qualité mais ils viennent avec un prix très élevé. Nous pouvons vous proposer le remplacement de votre écran par un neuf officiel ou par un reconditionné si vous avez un budget limité.

Le remplacement d’un écran de MacBook n’est pas une opération simple. Elle demande beaucoup de temps et d’expertise pour que ce soit fait proprement. N’hésitez pas à nous contactez si vous avez besoin de plus d’informations.

Remplacement de clavier sur Macbook

Vous avez un problème avec votre clavier ? Certaines touches ne fonctionnent plus ? Cela est souvent dû à un dégât des eaux, une humidité excessive (qui par condensation fait un court-circuit dans le clavier) ou d’autres problèmes. Nous remplaçons les claviers sur les Macbook. Dans certains cas, lorsque la batterie est collée sur le clavier, il est aussi nécessaire de faire un remplacement de batterie. N’hésitez pas à demander plus d’information à notre équipe.

Réinstallation de MacOS

Chez Rouen Informatique, nous vous proposons la réinstallation du système d’exploitation de votre Mac. Nous réinstallons à partir de la version El Capitan 10.11. De manière systématique, nous réinstallons la version qui a la meilleur compatibilité avec votre Mac. Dans certains cas, pour éviter des lenteurs inutiles nous n’installons pas la dernière version . Par exemple : lorsqu’on passe un Macbook Retina A1502 (fin-2012 à début-2015) avec la version Big Sur : on observe des ralentissements importants alors nous préférons la version précédente Catalina (10.15).

Présentation de l’Assistance à domicile

Ne vaut-il mieux pas aller à l’Apple Store à Rouen ?

 Il n’y a pas d’Apple Store à Rouen. Il existe seulement des revendeurs agrées.

Si votre appareil est en panne mais est encore sous garanti, nous vous recommandons de prendre contact avec le vendeur. S’il n’est plus sous garanti, soyez vigilant : le vendeur vous proposera une réparation a un prix exorbitant dans le but de vous en faire racheter un neuf. 

Si vous êtes un utilisateur Apple vivant à Rouen et que votre ordinateur tombe en panne, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez vous rendre dans notre atelier professionnel de réparation d’ordinateurs Apple et le faire réparer en un rien de temps. Dans notre magasin, nous disposons de tous les outils et de l’expertise nécessaires pour réparer tout ordinateur Apple, qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau ou d’un ordinateur portable. Nous proposons également des tarifs compétitifs, vous pouvez donc être sûr d’en avoir pour votre argent. Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier une réparation !

Nous intervenons sur tous les appareils de la marque Apple: Macbook, iMac, Mac mini, Macbook pro. Quel que soit le système d’exploitation (Sierra, El Capitan, Yosemite), nous nous déplaçons gratuitement.

Attention : pour tout remplacement de pièce à l’exception des disques dur pour les ordinateur Mac et les téléphones iPhones, nous n’avons que peu de stocks d’avance.

Présentation de la marque APPLE

APPLE® est une multinationale américaine produisant et commercialisation du matériel informatique pour le grand publique.

La société APPLE commercialise notamment

  • Des ordinateurs fixes : les iMacsMac Mini et Mac Pro
  • Des ordinateurs portables : MacbookMacbook Air et Macbook pro
  • Les tablettes iPad et iPads Pro
  • Des téléphones : iPhone
  • Des lecteurs MP4 : les iPods

Les produits de la marque sont souvent mis en concurrence avec Microsoft Windows.

Notre avis sur la marque APPLE

Les produits de la marques sont chers mais la qualité est présente. Pour les mêmes performances que sur du matériel classique il faut compter un prix 15 à 30 % supérieur. Toutefois, le matériel de la marque dévalue très lentement : un appareil acheté en 2014 vaut encore la moitié de sa valeur initiale en 2018, là où le matériel traditionnel ne se vend plus.

Les produits de la marque à la pomme sont fermées, de ce fait, ils sont très performant et n’ont que peu de bugs ou problèmes informatique.

Histoire de la marque APPLE

La marque est créé par le célèbre Steve Jobs en 1976 à Los Altos aux Etats-Unis et va produire et commercialiser des ordinateurs personnels, on se souvient notamment de l’Apple II et du Macintosh qui feront connaitre la marque.

La marque connaîtra un déclin au début des années 1990 avant de renaître au début du 21ème siècle avec le lancement du célèbre iPod en 2002 puis une diversification continue des activités jusqu’à aujourd’hui.

L’histoire d’Apple est entièrement disponible sur Wikipédia.

Trophé bleu

Réussite garantie

Déplacements gratuits dans l'agglomération de Rouen pour l'assistance à domicile.

idée bleue

Satisfaction client

99% de nos clients sont satisfaits de nos services

Fusée bleue

Réactivité

Appelez-nous maintenant et obtenez un RDV en 30 min.


Exemples de tarifs

avec Rouen Informatique

En tant que particulier, vous obtenez au titre du Service à la Personne
d'un crédit d'impôts de 50% des sommes engagées pour l'assistance informatique à domicile.

Dépannage en atelier à partir de

(société Strive)

49 € TTC
Exemple de prestations

  • Configuration de Windows 10
  • Récupération du disque dur d'un ordinateur
  • Désinfection, optimisation, nettoyage complet d'un ordinateur
  • Remplacement de disque dur ou composant accessible
Plus d'informations

Assistance à domicile

(association LSDI)

Sur devis (gratuit)
50% en crédits d'impôts

  • Déplacement GRATUIT
  • Assistance informatique pour des tâches simples
  • Installation / Supression / Configuration de logiciels
  • Installation de matériels (box internet, câble, imprimante...)
Plus d'informations

Estimation immédiate par téléphone au 02 78 77 62 62

CE QUE LES ROUENNAIS EN DISENT

Je ne pouvais pas rêver mieux ! Après être devenue hystérique à cause de mon ordinateur, je les ai appelé (mon chargeur ne voulait plus charger mon pc). Un jeune homme est venu chez moi le soir même et à travaillé sur mon portable pendant 1 bonne heure et après tout refonctionnait ! Il m'a dit que c'était le connecteur d'alimentation, coup de chance il en avait récupéré un le jour même et a pu me le changer pour seulement pour 80 € alors que les autres dépanneurs informatiques m'annonçaient 250 à 300 € sans compter le déplacement ! Je suis très content du jeune homme, un vrai professionnel qui m'a étonné sur sa capacité à résoudre rapidement et efficacement mon problème.

Jacqueline Dumas nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en mars 2019.

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*Déplacement gratuit à domicile dans les communes suivantes :

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